FAQ & Pusat Bantuan
Segala hal yang perlu Anda ketahui tentang FHX Markets — mulai dari memulai dan verifikasi hingga deposit, penarikan, MT5, TradeLocker dan akun Bonus Deposit.
- Apa itu FHX Markets?
- Bagaimana cara saya mendaftar di FHX Markets?
- Bagaimana cara mengaktifkan Otentikasi Dua Faktor (2FA)?
- Bisakah saya mengubah informasi pribadi saya setelah verifikasi?
- Lupa kata sandi FHX Markets Anda?
- Bagaimana cara saya memverifikasi profil saya (KYC)?
- Dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk verifikasi?
- Verifikasi akun langkah demi langkah
- Mengapa verifikasi KYC saya bisa ditolak?
- Bagaimana cara saya melakukan deposit?
- Bagaimana cara saya menarik dana?
- Bagaimana cara kerja transfer P2P?
- Bagaimana cara saya melacak riwayat transaksi saya?
- Saya sudah melakukan deposit tetapi belum muncul — apa yang harus saya lakukan?
- Saya membuat kesalahan pada permintaan penarikan saya — apa yang harus saya lakukan?
- Metode deposit apa saja yang Anda terima?
- Metode deposit mana yang Anda rekomendasikan?
- Apakah ada biaya untuk deposit mata uang kripto?
- Mata uang kripto mana yang sebaiknya saya gunakan?
- Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk deposit mata uang kripto?
- Metode deposit mana yang paling cepat?
- Deposit cryptocurrency saya masih tertunda.
- Deposit saya belum diproses.
- Apakah dana yang saya setorkan tersedia untuk ditarik?
- Bisakah saya menarik dana saya kapan saja?
- Apakah deposit saya aman?
- Butuh bantuan terkait masalah deposit?
- Gambaran umum broker
- Jenis akun apa saja yang Anda tawarkan?
- Cara membuat akun trading langsung
- Cara membuat akun demo
- Cara mengakses kredensial Anda MT5
- Cara menggunakan Terminal Web
- Cara menghubungkan akun Anda ke MT5
- Transfer dana antar rekening Anda
- Berapa leverage yang tersedia untuk Forex, Emas, dan Indeks?
- Berapakah ukuran kontrak untuk perdagangan aset?
- Di mana saya dapat menemukan kredensial login saya TradeLocker?
- Berapa banyak TradeLocker akun yang bisa saya miliki?
- Mengapa saya tidak menerima akun TradeLocker lainnya?
- Apakah akun demo tersedia di TradeLocker?
- Bisakah saya menguji kondisi perdagangan sebelum menggunakan TradeLocker?
- Bagaimana cara saya masuk ke TradeLocker?
- Bisakah saya menggunakan kata sandi dasbor saya FHXmarkets untuk masuk?
- Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat menemukan email kredensial?
- Saya menerima beberapa email berisi kredensial. Mana yang harus saya gunakan?
- Bisakah dukungan membuat akun TradeLocker lain dengan tipe akun yang sama?
- Apa yang terjadi jika akun TradeLocker saya diganti?
- Bisakah saya menggunakan TradeLocker di desktop dan mobile?
- Mengapa saya tidak bisa masuk?
- Bisakah tim dukungan mengirim ulang kredensial TradeLocker saya?
- Bisakah saya membagikan kredensial TradeLocker saya?
- Apa yang harus saya lakukan jika saya yakin seseorang telah mengakses akun saya?
- Pengingat penting
- Di mana saya dapat menemukan kredensial login saya MT5?
- Apakah kredensial MT5 saya dikirim setiap kali akun dibuat?
- Berapa banyak MT5 akun yang bisa saya miliki?
- Mengapa saya tidak menerima akun MT5 lainnya?
- Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat menemukan email kredensial?
- Bagaimana cara saya masuk ke MT5?
- Bisakah saya menggunakan alamat email saya untuk masuk ke MT5?
- Kata sandi mana yang harus saya gunakan?
- Server mana yang harus saya pilih?
- Mengapa MT5 menampilkan "Akun Tidak Valid"?
- Mengapa MT5 menampilkan "Otorisasi Gagal"?
- Mengapa MT5 menampilkan "Tidak Ada Koneksi"?
- Saya menerima beberapa email berisi kredensial. Mana yang harus saya gunakan?
- Bisakah saya menggunakan kredensial yang sama MT5 di desktop dan mobile?
- Bisakah saya masuk (login) di lebih dari satu perangkat?
- Bisakah fitur ini membuat akun lain dengan tipe akun yang sama?
- Bisakah tim dukungan mengirim ulang kredensial MT5 saya?
- Bisakah saya mengubah kata sandi MT5 saya?
- Apa yang terjadi jika akun saya diganti?
- Mengapa akun saya terlihat tetapi tidak dapat diperdagangkan?
- Bisakah saya membagikan kredensial MT5 saya?
- Apa yang harus saya lakukan jika saya yakin seseorang telah mengakses akun saya?
- Pengingat penting: sebelum menghubungi dukungan
- Apa itu Akun Bonus Deposit FHX Markets?
- Akun Bonus Deposit ini untuk siapa?
- Bonus Deposit — Syarat & Ketentuan
- Gambaran umum Program IB
- Bagaimana cara saya menjadi seorang IB?
- Bagaimana cara membuat tautan rujukan?
- Bagaimana cara saya menarik penghasilan IB saya?