Câu hỏi thường gặp & Trung tâm trợ giúp
Mọi thứ bạn cần biết về FHX Markets — từ việc bắt đầu và xác minh đến tiền gửi, rút tiền, MT5, TradeLocker và tài khoản Tiền thưởng gửi tiền.
- FHX Markets là gì?
- Tôi đăng ký trên FHX Markets như thế nào?
- Tôi cần làm gì để kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA)?
- Tôi có thể thay đổi thông tin cá nhân của mình sau khi đã xác minh không?
- Quên mật khẩu FHX Markets của bạn?
- Làm thế nào để tôi xác minh hồ sơ của mình (KYC)?
- Cần những giấy tờ gì để xác minh?
- Xác minh tài khoản từng bước
- Tại sao quá trình xác minh KYC của tôi có thể bị từ chối?
- Tôi có thể nạp tiền bằng cách nào?
- Tôi có thể rút tiền bằng cách nào?
- Chuyển khoản P2P hoạt động như thế nào?
- Tôi có thể theo dõi lịch sử giao dịch của mình bằng cách nào?
- Tôi đã nạp tiền nhưng giao dịch không hiển thị — tôi phải làm gì?
- Tôi đã mắc lỗi trong yêu cầu rút tiền của mình — tôi phải làm gì?
- Bạn chấp nhận những phương thức nạp tiền nào?
- Bạn khuyên dùng phương thức nạp tiền nào?
- Có phí khi nạp tiền điện tử không?
- Tôi nên sử dụng loại tiền điện tử nào?
- Quá trình nạp tiền điện tử mất bao lâu?
- Phương thức nạp tiền nào nhanh nhất?
- Giao dịch nạp tiền điện tử của tôi đang chờ xử lý.
- Tiền gửi của tôi chưa được ghi nhận.
- Tôi đã có thể rút tiền từ số tiền đã gửi chưa?
- Tôi có thể rút tiền của mình bất cứ lúc nào không?
- Tiền đặt cọc của tôi có được đảm bảo không?
- Bạn cần trợ giúp về vấn đề tiền gửi?
- Tổng quan về nhà môi giới
- Bạn cung cấp những loại tài khoản nào?
- Cách tạo tài khoản giao dịch thực
- Cách tạo tài khoản demo
- Cách truy cập thông tin đăng nhập của bạn MT5
- Hướng dẫn sử dụng thiết bị đầu cuối web
- Cách kết nối tài khoản của bạn với MT5
- Chuyển tiền giữa các tài khoản của bạn
- Đòn bẩy áp dụng cho Forex, Vàng và Chỉ số là bao nhiêu?
- Quy mô hợp đồng giao dịch tài sản là bao nhiêu?
- Tôi có thể tìm thông tin đăng nhập TradeLocker của mình ở đâu?
- Tôi có thể có bao nhiêu TradeLocker tài khoản?
- Tại sao tôi không nhận được tài khoản TradeLocker khác?
- Có sẵn tài khoản demo trên TradeLocker không?
- Tôi có thể kiểm tra điều kiện giao dịch trước khi sử dụng TradeLocker không?
- Tôi đăng nhập vào TradeLocker bằng cách nào?
- Tôi có thể dùng mật khẩu bảng điều khiển FHXmarkets của mình để đăng nhập không?
- Tôi phải làm gì nếu không tìm thấy email chứa thông tin đăng nhập?
- Tôi nhận được nhiều email xác thực. Tôi nên sử dụng email nào?
- Bộ phận hỗ trợ có thể tạo một tài khoản TradeLocker khác cùng loại tài khoản không?
- Điều gì sẽ xảy ra nếu tài khoản TradeLocker của tôi bị thay thế?
- Tôi có thể sử dụng TradeLocker trên máy tính để bàn và thiết bị di động không?
- Tại sao tôi không thể đăng nhập?
- Bộ phận hỗ trợ có thể gửi lại thông tin đăng nhập TradeLocker của tôi không?
- Tôi có thể chia sẻ thông tin đăng nhập của mình không?
- Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ ai đó đã truy cập vào tài khoản của mình?
- Lời nhắc quan trọng
- Tôi có thể tìm thông tin đăng nhập MT5 của mình ở đâu?
- Thông tin đăng nhập của tôi MT5 có được gửi mỗi khi tài khoản được tạo không?
- Tôi có thể có bao nhiêu MT5 tài khoản?
- Tại sao tôi không nhận được tài khoản MT5 khác?
- Tôi phải làm gì nếu không tìm thấy email chứa thông tin đăng nhập?
- Tôi đăng nhập vào MT5 bằng cách nào?
- Tôi có thể dùng địa chỉ email của mình để đăng nhập vào MT5 không?
- Tôi nên dùng mật khẩu nào?
- Tôi nên chọn máy chủ nào?
- Tại sao MT5 lại hiển thị "Tài khoản không hợp lệ"?
- Tại sao MT5 lại hiển thị "Xác thực thất bại"?
- Tại sao MT5 lại hiển thị "Không có kết nối"?
- Tôi nhận được nhiều email xác thực. Tôi nên sử dụng email nào?
- Tôi có thể sử dụng cùng một thông tin đăng nhập MT5 trên máy tính để bàn và thiết bị di động không?
- Tôi có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị không?
- Bộ phận hỗ trợ có thể tạo một tài khoản khác cùng loại không?
- Bộ phận hỗ trợ có thể gửi lại thông tin đăng nhập MT5 của tôi không?
- Tôi có thể thay đổi mật khẩu của mình không?
- Điều gì sẽ xảy ra nếu tài khoản của tôi bị thay thế?
- Tại sao tài khoản của tôi hiển thị nhưng không thể giao dịch?
- Tôi có thể chia sẻ thông tin đăng nhập của mình không?
- Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ ai đó đã truy cập vào tài khoản của mình?
- Lưu ý quan trọng: trước khi liên hệ bộ phận hỗ trợ
- Tài khoản tiền thưởng nạp tiền FHX Markets là gì?
- Tài khoản tiền thưởng nạp tiền dành cho ai?
- Điều khoản và điều kiện của tiền thưởng nạp tiền
- Tổng quan về chương trình IB
- Tôi cần làm gì để trở thành một chuyên viên ngân hàng quốc tế (IB)?
- Tôi tạo liên kết giới thiệu như thế nào?
- Tôi có thể rút tiền lãi từ tài khoản IB như thế nào?