Por que minha conta está visível, mas não posso realizar transações?
Uma conta pode estar visível, mas não disponível para negociação, quando:
Você usou a senha de investidor.
O mercado está fechado.
A conta está inativa
A conta foi desativada.
A conta foi restringida.
O instrumento selecionado não está disponível.
As permissões de negociação ainda não foram ativadas.
Confirme se está usando a senha de negociação e verifique o status da conta no seu painel de controle.